Preguntas Frecuentes

Son discretos?

Si, somos muy discretos. Todos los pedidos se envían en cajas marrones lisas o en sobres acolchados. No hay ninguna indicación en el paquete de lo que hay adentro. Todos los datos de nuestros clientes son confidenciales, y no vendemos nuestras listas de mailing. Vos podes agregar o quitar tu mail de los mailings que usamos para avisar de nuevos productos o promociones.

Puedo hacer pedidos por teléfono?

Si, tranquilamente. Nuestros números son:

Capital Federal:(011) 5368.5811
Córdoba:(0351) 638.7906
Mendoza:(0261) 524.4714
Neuquén:(0299) 525.7005

Como se envía mi pedido?

Se envian en moto y si sos del interior por correo.

Cuanto tarda mi pedido en llegar?

Los productos que están en stock se despachan el mismo día. Si por alguna razón nos encontramos sin stock va a salir el día siguiente o el otro.

Envían a todos los países?

Por el momento solo a países limítrofes.

Es seguro pagar con tarjeta de crédito?

Si, queremos que nuestros clientes se sientan seguros, la información de tu tarjeta de crédito va encriptada cuando se produce la transacción. Al igual de cuando se produce la carga de la misma

Que va a salir en el resumen de mi tarjeta?

En el resumen de la tarjeta aparecerá el gasto bajo el concepto: Dineromail.com

Como puedo pagar mi pedido?

Se puede realizar mediante diferentes medios, Pago-Facil/ Rapi-Pago / Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Tarjeta Naranja), o contra reembolso.

Cuáles son las vias de contacto?

Tenemos varias vias de contacto:
Skype: manzanasrojas
MSN: contacto@manzanasrojas.com